Lokales SEO: So wird Ihr KMU bei Google Maps gefunden

Lokales SEO sorgt dafür, dass Ihr Unternehmen bei Google und Google Maps erscheint, wenn jemand in Ihrer Region sucht – etwa «Restaurant Uster» oder «Elektriker in der Nähe». Das wichtigste Werkzeug dafür ist das kostenlose Google-Unternehmensprofil. Laut Google entscheiden drei Dinge über die Platzierung: wie gut Ihr Profil zur Suche passt, wie nah Sie an der suchenden Person sind und wie bekannt Ihr Unternehmen ist. Wie gut Ihr Profil passt und wie bekannt Ihr Unternehmen ist, können KMU mit wenig Aufwand stark verbessern.

Was ist lokales SEO?

SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Lokales SEO konzentriert sich auf Suchen mit Ortsbezug. Bei solchen Suchen zeigt Google oft eine Karte mit einigen wenigen Unternehmen, bevor die normalen Ergebnisse kommen. Wer dort erscheint, wird angerufen, besucht oder angeklickt.

Für Restaurants, Handwerksbetriebe, Läden, Immobilienfirmen und Dienstleister vor Ort ist das oft der wichtigste Weg zu neuer Kundschaft.

Wie bestimmt Google die Reihenfolge bei Google Maps?

Google nennt in seiner Hilfe «Ranking in lokalen Suchergebnissen auf Google verbessern» (öffnet in neuem Fenster) drei Faktoren:

• Relevanz: Wie gut passt Ihr Profil zu dem, was gesucht wird?
• Entfernung: Wie weit ist Ihr Unternehmen von der suchenden Person oder vom gesuchten Ort entfernt?
• Bekanntheit: Wie bekannt ist Ihr Unternehmen – online und offline, etwa durch Bewertungen, Erwähnungen und Links?

Die Entfernung können Sie nicht ändern. Relevanz und Bekanntheit dagegen schon.

Wie optimieren KMU ihr Google-Unternehmensprofil?

1. Vollständig ausfüllen

Name, Adresse, Telefonnummer, Website, Öffnungszeiten, Einzugsgebiet und eine kurze, klare Beschreibung. Je vollständiger das Profil, desto besser kann Google es einordnen.

2. Die richtige Kategorie wählen

Die Hauptkategorie ist entscheidend: «Schreinerei» statt nur «Handwerker», «Italienisches Restaurant» statt nur «Restaurant». Ergänzende Kategorien decken weitere Leistungen ab.

3. Gute Fotos hochladen

Aussenansicht, Innenräume, Team, Arbeiten oder Gerichte. Echte, aktuelle Fotos zeigen, was Kundinnen und Kunden erwartet.

4. Bewertungen sammeln und beantworten

Bitten Sie zufriedene Kundschaft aktiv um eine Bewertung – etwa mit einem Link in der E-Mail nach dem Auftrag. Beantworten Sie alle Bewertungen, auch kritische: freundlich, sachlich und lösungsorientiert. Gekaufte oder selbst geschriebene Bewertungen sind tabu.

5. Regelmässig aktuell halten

Feiertage, Betriebsferien, neue Leistungen oder Aktionen: Aktuelle Angaben zeigen Google und Ihrer Kundschaft, dass das Unternehmen aktiv ist.

Welche Rolle spielt die eigene Website?

Das Profil allein reicht nicht. Google prüft auch Ihre Website:

• Gleiche Angaben überall: Firmenname, Adresse und Telefonnummer müssen auf der Website, im Google-Profil und in Verzeichnissen wie local.ch oder search.ch identisch geschrieben sein.
• Ort und Region nennen: Wo Sie arbeiten, gehört in Texte, Überschriften und Seitentitel – natürlich formuliert, nicht aufgezählt.
• Eine Seite pro Leistung: So kann Google für jede Suche die passende Seite zeigen.
• Schnell auf dem Handy: Lokale Suchen passieren oft unterwegs.

Mehr zu den Grundlagen im Artikel SEO für KMU.

Was bedeutet lokales SEO für einzelne Branchen?

• Restaurants und Cafés: Speisekarte, Fotos der Gerichte, Reservationsmöglichkeit und aktuelle Öffnungszeiten sind entscheidend. Bewertungen haben hier besonders viel Gewicht.
• Handwerk und Bau: Das Einzugsgebiet angeben, Referenzfotos zeigen und für wichtige Leistungen eigene Seiten erstellen.
• Immobilien: Regionale Kompetenz sichtbar machen – etwa mit Informationen zu den Gemeinden, in denen Sie tätig sind.

Welche Fehler sollten KMU vermeiden?

• Unterschiedliche Schreibweisen von Name oder Adresse in verschiedenen Verzeichnissen.
• Ortsnamen im Firmennamen erfinden, um besser zu ranken – das verstösst gegen die Richtlinien von Google.
• Bewertungen ignorieren, besonders negative.
• Ein Profil anlegen und vergessen.

Hilft lokales SEO auch bei KI-Assistenten?

Ja. Wer einen KI-Assistenten nach einem Betrieb in der Nähe fragt, bekommt oft Empfehlungen, die auf ähnlichen Angaben beruhen: eindeutige Firmendaten, Bewertungen und klare Informationen auf der Website. Mehr dazu im Artikel KI-SEO für KMU.

Wie kann Design Planet helfen?

Wir richten Ihr Google-Unternehmensprofil ein oder optimieren es, bringen Ihre Angaben in Verzeichnissen in Ordnung und bauen Ihre Website so auf, dass sie in Ihrer Region gefunden wird. Mehr dazu auf der Seite SEO & KI-SEO.

Design Planet aus Buchs ZH begleitet KMU persönlich vor Ort in der ganzen Deutschschweiz sowie in Deutschland, Österreich und Liechtenstein – und per Videoanruf überall.