Design Planet®

KI für Schweizer KMU

KI-Agenten für Schweizer KMU

Ein KI-Agent ist ein digitaler Mitarbeiter, der klar definierte Aufgaben selbstständig erledigt: Kundenanfragen beantworten, Offerten vorbereiten, Informationen aus Ihren Unterlagen finden oder Daten ablegen. Er arbeitet rund um die Uhr, hält sich an Ihre Regeln und gibt schwierige Fälle an Ihr Team weiter. Design Planet setzt KI-Agenten für Schweizer KMU nach den Anforderungen von DSG und DSGVO um.

Ihr Nutzen

Das bringt KI-Agenten Ihrem Betrieb

  • Weniger Routinearbeit für Ihr Team
  • Schnellere Antworten für Ihre Kundschaft
  • Firmenwissen jederzeit abrufbar
  • Klare Regeln: Der Agent macht nur, was Sie festlegen

Aus dem Alltag

Was KI-Agenten konkret übernehmen

Einige typische Aufgaben – welche davon bei Ihnen sinnvoll sind, klären wir gemeinsam.

  • Beantwortet häufige Kundenfragen per E-Mail oder Chat
  • Erstellt Entwürfe für Offerten und Antworten
  • Findet Informationen in Verträgen, Handbüchern und Ablagen
  • Sortiert Anfragen vor und leitet sie an die richtige Person weiter
  • Überträgt Daten zwischen Ihren Programmen

Ablauf

So arbeiten wir zusammen

  1. Kostenloser KI-Ready Check

    Per Webcall oder persönlich beantworten Sie 11 kurze Fragen. Daraus ermitteln wir Ihren KI-Ready-Score von 0 bis 100.

  2. Zusammenfassung & Fragebogen

    Per E-Mail erhalten Sie eine Zusammenfassung und einen Fragebogen. So lernen wir Ihren Betrieb genauer kennen.

  3. Analyse

    Mit Ihren Antworten suchen wir die Stellen, an denen KI in Ihrem Betrieb am meisten Zeit spart.

  4. Lösungsvorschläge

    In einem Termin zeigen wir Ihnen das Ergebnis und konkrete Lösungsvorschläge – ohne Fachchinesisch.

  5. Umsetzung & Schulung

    Wir setzen die gewählte Lösung um, schulen auf Wunsch Ihr Team und bleiben auch danach Ihr Ansprechpartner.

Schweizer Datenschutz-Standard
  • Datenschutz nach DSG und DSGVO mitgedacht
  • Klare Datenflüsse und Zugriffsrechte
  • Nachvollziehbar dokumentiert

Wann Sie KI kennzeichnen müssen – verständlich erklärt: Leitfaden KI-Kennzeichnungspflicht

Häufige Fragen

Fragen zu KI-Agenten

Ersetzt ein KI-Agent meine Mitarbeitenden?

Nein. Ein KI-Agent übernimmt wiederkehrende Aufgaben, damit Ihr Team mehr Zeit für Kundschaft, Beratung und anspruchsvolle Arbeit hat. Heikle oder unklare Fälle gibt er an Menschen weiter. Damit Ihr Team sicher mit KI arbeitet, bilden wir Ihre Mitarbeitenden auf Wunsch aus – online oder vor Ort, einzeln oder in Gruppen, abgestimmt auf Ihre Themen.

Funktioniert das mit unseren bestehenden Programmen?

Das klären wir in der Analyse. Häufig lassen sich KI-Agenten mit E-Mail, Kalender, Ablage und Branchenprogrammen verbinden. Wir sagen Ihnen offen, was bei Ihnen sinnvoll möglich ist.

Was passiert mit unseren Daten?

Wir legen gemeinsam fest, welche Daten der Agent nutzen darf, wer Zugriff hat und wo die Daten bearbeitet werden – nach den Anforderungen von DSG und DSGVO und nachvollziehbar dokumentiert.

KI-Ready Check

Finden Sie heraus, wo KI in Ihrem KMU Zeit spart

Kostenlos, per Webcall oder persönlich: Mit 11 kurzen Fragen ermitteln wir Ihren KI-Ready-Score und zeigen Ihnen die ersten Möglichkeiten – verständlich und unverbindlich.

Oder direkt: +41 76 309 90 90 · WhatsApp (öffnet in neuem Fenster)